Faire correspondre les jeux et les portes
Au départ d’un utilisateur, recensez les clés et les commandes attendues. Distinguez les moyens privés de ceux dont la gestion dépend du bâtiment ou d’un autre responsable.
Demandez les effets des opérations envisagées sur les anciens exemplaires. La proposition doit préciser les portes concernées, les nouveaux jeux et les documents utiles à la remise suivante.
Préparer le rendez-vous à Bordeaux
Pour un logement à Bordeaux, précisez l’adresse complète, l’étage et les moyens autorisés d’entrer dans le bâtiment. Identifiez la personne présente et celle qui reçoit les clés, les documents et les consignes.
À confirmer avant les travaux
La demande confirme-t-elle un rendez-vous ?
Les disponibilités, le délai et les conditions du déplacement doivent être confirmés selon la situation. L’envoi du formulaire ne fixe ni une intervention ni un tarif.
Quels éléments conserver après la visite ?
Les documents, les références du matériel, les clés remises et les consignes nécessaires au suivi. Faites identifier les éventuels défauts ou travaux restant à traiter.